EURL Artisan 3D
SIRET : 909 018 012 00023
16 Rue de l'École, 80140 BIENCOURT, France
Email : benjamin@runara.fr
Les produits proposés à la vente sont des montres connectées RUNARA, fabriquées artisanalement en petites séries numérotées. Chaque montre est assemblée, testée et flashée à la main avant expédition.
Les photographies et descriptions des produits sont présentées à titre indicatif. De légères variations peuvent exister entre les séries.
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). Les frais de livraison sont inclus pour la France métropolitaine. Pour toute livraison hors France métropolitaine, les frais sont calculés à la commande.
EURL Artisan 3D se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande.
La commande est validée à réception du paiement intégral. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse fournie lors de la commande. EURL Artisan 3D se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime.
Le paiement s'effectue en ligne et de manière sécurisée via :
Les données bancaires sont traitées directement par les prestataires de paiement (Stripe, PayPal) et ne sont jamais stockées par EURL Artisan 3D.
Les montres RUNARA sont fabriquées à la commande et expédiées dès qu'elles sont prêtes. Le délai de livraison est variable selon l'avancement de la série en cours et le stock disponible. Le client est informé par email de l'expédition de sa commande avec un numéro de suivi.
La livraison est assurée en France métropolitaine. Pour toute commande à l'international, contactez-nous à benjamin@runara.fr.
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, contactez-nous par email à benjamin@runara.fr en indiquant votre numéro de commande. Le produit doit être retourné en état neuf, dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement intégral (prix du produit + frais de livraison initiaux) sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du retour, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (article L217-4 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil) pour une durée de 2 ans à compter de la livraison.
En cas de défaut constaté, contactez-nous à benjamin@runara.fr. Nous prendrons en charge la réparation, le remplacement ou le remboursement selon la situation.
Les mises à jour du firmware RUNARA sont gratuites et incluses dans le prix d'achat. Elles s'effectuent via le flasheur web officiel accessible sur runara.fr. EURL Artisan 3D ne peut être tenu responsable d'un dysfonctionnement résultant d'une mauvaise manipulation lors du flashage.
EURL Artisan 3D ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de rupture de stock imprévisible ou de perturbation du service de livraison.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation. Médiateur compétent : www.mediation-conso.fr.
Dernière mise à jour : juin 2026